AI nel customer careIl tuo chatbot AI personalizzato
Oggi, gli utenti si aspettano risposte immediate e percorsi di navigazione intuitivi. Se un visitatore non trova ciò che cerca in pochi secondi, se ne va.
Noi di Decalab sviluppiamo Assistenti Virtuali AI che eliminano le frizioni, agendo come una guida esperta, disponibile 24/7, per ogni visitatore.
Il tuo sito web merita di essere un consulente attivo, non solo una vetrina passiva.
Customer experience senza frizioni
Il bot funge da Virtual Navigator, anticipando le esigenze dell'utente e fornendo la risorsa o il link preciso in tempo reale. Questo riduce drasticamente il tasso di abbandono e garantisce assistenza H24, migliorando la percezione di un servizio impeccabile e aumentando la soddisfazione complessiva del cliente.
Motore proattivo di Lead Generation
Trasforma i semplici visitatori in contatti qualificati. Grazie alla Qualificazione Avanzata, il bot utilizza script intelligenti per raccogliere dati, identificare l'intento d'acquisto e trasferire solo i lead caldi al tuo team di vendita. Funziona come un venditore instancabile, sempre disponibile.
Strumento strategico di crescita
Oltre al supporto, genera valore economico. Sfrutta l'Upselling e Cross-selling contestuale per aumentare il valore medio della conversazione. Inoltre, la Raccolta Dati Intelligente fornisce al tuo business insight preziosi sulle tendenze e sui "punti dolenti" del cliente, guidando lo sviluppo di prodotti e servizi.
Benefici chiave dell'assistente virtualeI vantaggi concreti di un Chatbot AI personalizzato
Assistenza h24
Riduzione tasso di abbandono
Raccolta dati intelligente
Chatbot multilingueL'Assistente aziendale che parla tutte le lingue
Languages

DEMO AI Bot assistantLo strumento che potenzia (anche) l'esperienza digitale dei tuoi clienti
Non offriamo soluzioni standard. Il nostro servizio è basato su un principio: personalizzazione profonda.
Sviluppiamo il chatbot partendo dai tuoi obiettivi aziendali e dai dati specifici del tuo business.
Mentre il nostro Chatbot AI Assistant lavora instancabilmente per eliminare le frizioni (guidando gli utenti, rispondendo in tempo reale e riducendo il tasso di abbandono), il suo ruolo più strategico si svolge silenziosamente dietro le quinte: la raccolta dati.
Ogni singola interazione con il chatbot è un’opportunità di apprendimento. Lo strumento non si limita a fornire risposte; registra, categorizza e analizza le domande, i percorsi di navigazione falliti e le esitazioni degli utenti.
Chatbot AI Assistant non è solo assistenza, è un potente motore di Business Intelligence che trasforma l’esperienza utente in un vantaggio strategico sostenibile.
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